1. Giriş

KuryeX olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Son Güncelleme: 2024

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Kimlik doğrulama bilgileri

2.2 Teknik Bilgiler

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
• IP adresi
• Konum bilgileri (sadece hizmet amacıyla)
• Uygulama kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet kalitesini artırmak
• Sipariş takibi yapmak
• Müşteri desteği sağlamak
• Güvenlik önlemleri almak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Sadece şu durumlarda bilgi paylaşımı yapabiliriz:

• Yasal zorunluluklar gereği
• Hizmet sağlayıcılarımızla (şifrelenmiş şekilde)
• Açık rızanız doğrultusunda

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için şu önlemleri alırız:

• SSL şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimi
• Erişim kontrolü

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

7. Çerezler (Cookies)

Uygulamamızda deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu çerezler:

• Oturum bilgilerini saklar
• Kullanıcı tercihlerini hatırlar
• Uygulama performansını artırır

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:

E-posta: privacy@kuryex.com

Adres: KuryeX, İstanbul, Türkiye

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler konusunda sizi bilgilendireceğiz.