Karşılaştırma
WhatsApp yerine kurye yazılımı
WhatsApp grubu ve Excel, günde birkaç paketlik hacimde yeterli olabilir. Yoğun saatlerde ise sipariş kaçırma, hatalı atama, konum takibinde kopukluk ve elle hakediş hesabı sorun yaratır. KuryeX bu süreci kurye yazılımına taşır: siparişler tek panelde toplanır, kurye ataması otomatik yapılır, teslimat canlı haritada izlenir, hakediş panelde hesaplanır. Platformu 15 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
WhatsApp ve Excel ne zaman yetersiz kalır?
- Getir, Trendyol ve Yemeksepeti tabletlerine aynı anda sipariş gelir
- Aynı paket için birden fazla kurye yola çıkar
- Kurye konumu için her seferinde canlı konum paylaşımı istenir
- Gün sonunda mesafe ve paket sayısı WhatsApp geçmişinden toplanır
- Vardiya dışındaki kurye de gruba gelen işi üstlenebilir
Karşılaştırma tablosu
| İş | WhatsApp + Excel | KuryeX |
|---|---|---|
| Siparişin görünmesi | Ekran görüntüsü veya elle yazma | Pazaryeri, POS ve panel siparişleri tek listede |
| Kurye seçimi | Mesajla isim bildirme, ilk yanıt veren alır | Açık havuz, önce en yakın, adil sıra, hibrit |
| Konum | Canlı konum paylaşımı | Kurye uygulaması ve canlı harita |
| Paket limiti | Takip edilmez | Panelde tanımlı limit |
| Hakediş | Excel’de elle hesaplama | Fiyat politikasına göre otomatik |
| Pazaryeri durumu | Tablette ayrıca güncellenir | Sipariş durumu platforma geri yazılır |
| Deneme | — | 15 gün ücretsiz |
WhatsApp tamamen devre dışı kalmaz
KuryeX, WhatsApp’ı bildirim kanalı olarak kullanır: en fazla 5 numaraya günlük rapor, yeni kayıtlar ve onay istekleri gönderilir; onay isteklerini ONAY veya RED yazarak yanıtlayabilirsiniz. Fark şudur: atama ve hesaplama grup sohbetinde yapılmaz; kuralları panel uygular, mesajlar yalnızca bilgi taşır. WhatsApp bildirimi tek başına kurye yazılımının yerini tutmaz.
Kimler kurye yazılımına geçmeli?
- Birden fazla restorana tek kurye ekibiyle hizmet veren paket servis işletmeleri
- Yoğun saatlerde siparişi hangi kuryenin aldığını takip edemeyen restoranlar
- Hakedişi her gün elle hesaplayan ekipler
Günde birkaç paket ve tek kuryeyle çalışıyorsanız WhatsApp yeterli olabilir. Hacim arttığında kurye yazılımı gerekli hâle gelir.
Sık sorulanlar
WhatsApp ile kurye yönetimi yeterli mi?
Düşük hacimde yeterli olabilir; yoğun saatlerde ise yetersiz kalır. Bu nedenle atama, takip ve hakediş kurye yazılımıyla yönetilir.
Geçişte sipariş kaynağı değişir mi?
Hayır. Getir, Trendyol Go, Yemeksepeti ve Migros Yemek hesaplarınız aynı kalır; KuryeX bu siparişleri tek panelde toplar.
Excel’deki hakediş formülü aktarılır mı?
Hesaplama kuralınız, bayi panelinde fiyat politikası (sabit ücret, sipariş tutarı yüzdesi veya mesafe katmanları) olarak tanımlanır. Demo süresince sonuçları Excel kayıtlarınızla karşılaştırabilirsiniz.